Порушення та пошкодження

У разі скоєння злочину, пожежі або іншої гострої небезпеки для людей чи майна - телефонуйте 112

Про будь-яку шкоду, заподіяну вашому житлу або майну, ви повинні повідомити співробітникам ШІС. Іноді шкода може бути гострою, і в такому випадку ви повинні повідомити про неї негайно. Ви також можете повідомити співробітників SHIS, якщо вас турбує сусід.

Як повідомити про надзвичайні пошкодження та порушення протягом дня

Негайно повідомте співробітникам SHIS, якщо вас потурбували або якщо ви помітили серйозні пошкодження у вашому будинку або майні. Аварійною шкодою вважається, наприклад, витік води з труби або загроза пожежі.

Як повідомляти про порушення та аварійні пошкодження у вечірній час та у вихідні дні

Якщо вдень персоналу немає на місці, і ви хочете повідомити про порушення або аварійну ситуацію, зателефонуйте до служби безпеки SHIS за номером 070-771 72 67.

Як повідомити про неаварійну несправність

Якщо ви помітили, що щось у вашому будинку або на території пошкоджено або не працює, і це не є надзвичайною ситуацією, вам слід повідомити про це денному персоналу SHIS.

Якщо ви загубили свій ключ

Якщо ви загубили свій ключ, вам слід повідомити про це співробітникам SHIS. Ми завжди замінюємо циліндр замка у ваших дверях, коли ви втрачаєте ключі. Вам доведеться заплатити за новий циліндр замка та роботу по його заміні.

Якщо ви виявите, що загубили ключі, коли працівників SHIS не буде вдома, вам доведеться почекати до наступного дня, щоб отримати допомогу з новими ключами. Ви повинні вирішити, де ви будете спати вночі.

Правила поведінки

Відповідно до Закону про оренду житла, ви повинні дбати про свою квартиру і не заважати сусідам.

Для того, щоб і ви, і ваші сусіди могли користуватися квартирою, ми повинні проявляти уважність один до одного.