Важлива інформація про ваш будинок

Тут ви можете прочитати про те, як сплачувати орендну плату, навіщо потрібне страхування житла, як повідомити про несправність, що робити з ключами та перевірками.

Квартплата - найважливіший рахунок

Ви повинні сплачувати орендну плату до останнього робочого дня кожного місяця, до початку наступного місяця. Якщо ви заплатите пізніше, можливо, вам доведеться заплатити додаткову плату. Ви можете сплачувати орендну плату різними способами.

Сплата орендної плати прямим дебетом

Безготівковий розрахунок означає, що ваша орендна плата автоматично списується з вашого банківського рахунку. Ви повинні мати достатньо грошей на рахунку в день сплати орендної плати. Якщо це не спрацює з першого разу, ми спробуємо ще раз через два дні. Плата за пряме списання коштів не стягується.

Як налаштувати пряме списання коштів

Ви можете вибрати один з трьох способів реєстрації прямого списання коштів.

1. Через інтернет-банк

• Увійдіть до свого онлайн-банку.
• Знайдіть SHIS Bostäder у розділі "Прямий дебет".
• Введіть свій особистий ідентифікаційний номер.
• Підтвердіть свою реєстрацію.

2. За допомогою цифрової форми

• Заповніть свою інформацію в електронній формі авторизації прямого дебетування External link, opens in new window.
• Ви повинні заповнити всі обов'язкові поля (позначені *).
• Підпишіть її своїм BankID.

3. За допомогою нашої паперової форми

• Відкрийте паперовий бланк доручення на дебетове списання pdf, 543.6 kB.
• Уважно прочитайте інструкції та заповніть свої дані
• Переконайтеся, що ви вказали правильний номер рахунку.
• Надішліть форму поштою на адресу
  SHIS Ekonomienhet, Box 17910, 118 95 STOCKHOLM

Після того, як ми отримаємо вашу форму, ми надішлемо доручення до вашого банку. Він буде чітко вказаний у вашому повідомленні про оренду, коли буде активовано прямий дебет.

Сплата орендної плати через ваш банк

Ви також можете сплатити орендну плату через інтернет-банк або у вашому банку.

• Завжди використовуйте останню квитанцію про квартплату.
• Використовуйте OCR-номер, надрукований внизу квитанції.

OCR-номер - це цифровий код, який змінюється щомісяця. Числовий код показує, до якої квартири і якого місяця він відноситься.

Важливо, щоб ви використовували правильне повідомлення про оренду та правильний номер OCR при оплаті. В іншому випадку ми не зможемо підтвердити, що ви заплатили.

Якщо ви загубили квитанцію про орендну плату або знаєте, що збираєтеся сплатити орендну плату із запізненням, вам слід поговорити з персоналом апартаментів. Якщо ви припините платити орендну плату, ви можете втратити житло.

Вам потрібна страховка житла

Коли ви живете в SHIS, ви повинні мати страховку житла. Страхування житла захищає вас, якщо щось трапиться, наприклад, якщо у вашій квартирі або у квартирі сусіда виникне пожежа або пошкодження від води.

Якщо у вас немає страховки, вам доведеться платити за все, що зламається. Це може бути дуже дорого.

Страхування житла захищає більше, ніж ви думаєте

Страхування житла покриває не лише речі у вашому домі. Воно також може застосовуватися, якщо

• з вами щось трапилося під час подорожі
• вам потрібна юридична допомога (правовий захист)
• ви постраждали в результаті нападу
• ви завдали шкоди чужому майну.

Перевіряйте свій поліс страхування житла щороку. Всі члени вашого домогосподарства повинні бути застраховані.

Більше інформації про страхування житла на домашній сторінці Споживчого союзу External link.

Повідомляйте про несправність, якщо щось зламалося

Важливо, щоб ви повідомляли про будь-які пошкодження або несправності у вашому домі. Повідомте про це персонал, і він допоможе вам повідомити про несправність.

• Мій домашній путівник (Sveriges Allmännytta) pdf, 893.9 kB, opens in new window.

Коли повідомлення про несправність є терміновим

Якщо пошкодження є терміновим, наприклад, якщо існує ризик пошкодження водою або пожежі, вам слід негайно зв'язатися з персоналом об'єкта нерухомості.

Якщо рецепція зачинена, вам слід зателефонувати до служби безпеки SHIS за номером
070 - 771 72 67. Назвіть свою адресу на комутаторі, і вас з'єднають з потрібною людиною.

Слідкуйте за своїми ключами

Ваші ключі є особистими. Ви не маєте права робити додаткові копії або самостійно змінювати циліндр замка у своїх дверях.

Якщо ви загубили ключі

Якщо ви загубили свої ключі, ви повинні подати заяву в поліцію. Ви також повинні повідомити про це адміністрацію, щоб отримати нові ключі. Ми завжди замінюємо циліндр замка у ваших дверях, коли ви втрачаєте ключі. Ви повинні будете оплатити вартість нового циліндра замка та роботу по його заміні.

Якщо ви виявили, що загубили ключі, коли рецепція зачинена, вам доведеться почекати, поки рецепція відкриється, щоб отримати допомогу з новими ключами.

Якщо ви зачинили ключ у пральні, вам доведеться дочекатися, поки орендатор після вас прийде на час прання. Ви можете залишити записку зі своїм номером телефону і попросити їх зв'язатися з вами, щоб ви могли забрати свої ключі.

Ми перевіряємо вашу власність

Огляд перед заселенням

Перед тим, як ви заселитеся у свій будинок, ми проведемо огляд. Це означає, що ми зафіксуємо будь-які пошкодження або знос вашого житла. Ви повинні бути присутніми при перевірці та підписати звіт про перевірку перед тим, як заселитися.

Якщо ви знайдете щось, що ми пропустили, ви повинні повідомити нам про це якомога швидше. Ви несете відповідальність за те, щоб все було включено до звіту про перевірку.

Ви несете відповідальність за майно. Якщо ви або хтось інший у помешканні заподіяв шкоду, можливо, вам доведеться заплатити за неї.

Технічний огляд щороку

Щороку ми проводимо технічний огляд вашого будинку. Ви отримаєте лист із зазначенням часу та дати, щоб ви могли бути присутніми під час перевірки.

Перевірка, коли ви виїжджаєте

Коли ви повідомляєте про розірвання договору оренди, або якщо ви виїжджаєте, тому що термін вашої оренди добігає кінця, ви повинні домовитися про зустріч для проведення перевірки. Важливо, щоб ви були присутні під час перевірки вашого житла. Якщо ми не зможемо увійти до помешкання в заброньований час, вам доведеться заплатити за це додаткову плату.

Якщо під час вашого перебування у помешканні будуть виявлені якісь несправності або пошкодження, ми запишемо їх у звіт про перевірку. Ми порівняємо його зі звітом, який ви підписали при заселенні. Вам доведеться заплатити за будь-які пошкодження, які не є нормальним зносом.

Твоя квартира призначена тільки для тебе

Коли ти живеш у SHIS, ти маєш тимчасове житло. Це означає, що ви живете в квартирі протягом обмеженого періоду часу, і вам не дозволяється залишатися в ній після закінчення терміну проживання.

• Ти не можеш здавати квартиру в оренду іншим особам.
• Ви не можете позичати квартиру.
• Ви не можете обмінятися квартирою з кимось іншим.

Якщо ви живете один, у квартирі повинні проживати тільки ви. Це стосується і тих випадків, коли ви проживаєте в

• житло за договором найму
• у житлі, що надається молоді, молодим людям або дорослим.

Якщо ви живете з сім'єю, то всі, хто проживає в квартирі, повинні бути зареєстровані в договорі оренди.

Зауваження щодо вашого житла

Якщо у вас є якісь зауваження щодо вашого житла, ви можете звернутися до співробітників SHIS. Ви можете висловити свою думку в письмовій або усній формі. Вони зв'яжуться з вами протягом тижня.