La sécurité là où vous vivez
Un logement confortable et sûr est la base d'une vie agréable. Nous devons prendre soin de notre logement et des espaces communs à l'intérieur et à l'extérieur de la propriété.
Vous devez faire preuve de considération
Lorsque vous vivez dans un immeuble à appartements, vous avez de nombreuses occasions de vous rencontrer et de vous amuser. Nous devons nous respecter mutuellement et faire preuve de considération.
Cela signifie, par exemple, que vous devez
- prendre soin de votre logement
- contribuer à la propreté de l'immeuble et de ses environs
- ne pas jouer de la musique forte ou parler fort le soir et la nuit
- vous veillez à ce que vous ou les personnes qui vous rendent visite ne causent pas de dégâts.
Nos règles de conduite donnent quelques exemples de la manière dont vous pouvez faire preuve de considération à l'égard de vos voisins.
Vous avez besoin d'une assurance habitation
Vous devez avoir une assurance habitation lorsque vous habitez chez SHIS. Souscrivez une assurance habitation avant d'emménager dans votre appartement.
L'assurance habitation est une mesure de sécurité et est importante pour que vous n'ayez pas à payer beaucoup d'argent si, par exemple, il y a un incendie ou un grave dégât des eaux dans votre appartement ou dans celui d'un de vos voisins. Si vous n'avez pas d'assurance habitation, vous devrez tout payer vous-même en cas d'accident.
Déclarer un sinistre en cas de panne
Il est important que vous fassiez une déclaration de panne si quelque chose dans votre logement est endommagé ou ne fonctionne pas correctement. Informez-en le personnel de SHIS, qui vous aidera à faire une déclaration de panne.
En cas d'urgence
Si le dommage est grave, par exemple s'il y a un risque de dégât des eaux ou d'incendie, vous devez immédiatement contacter le personnel de l'immeuble.
Si la réception est fermée, vous devez appeler l'équipe de sécurité de SHIS au numéro suivant
070 - 771 72 67. Donnez votre adresse au standard et vous serez mis en relation avec la bonne personne.
Il est interdit de déposer des objets dans la cage d'escalier
Il est interdit de déposer ou d'entreposer des objets dans la cage d'escalier. C'est un risque d'incendie et il est plus difficile pour vous et vos voisins de sortir rapidement en cas d'incendie. En outre, rien ne doit gêner l'intervention des services d'urgence.
Votre appartement doit également être équipé d'un détecteur de fumée.
Autres conseils pour la sécurité et le confort
- Ne laissez entrer que les personnes dont vous savez qu'elles vivent dans la maison.
- Fermez toujours la porte derrière vous.
- Si une porte ou une fenêtre de la maison est cassée, signalez-le au personnel de SHIS.
Menaces et violences à domicile
Si vous soupçonnez qu'une personne est victime de violence de la part d'un partenaire ou d'un autre proche, vous pouvez demander de l'aide au personnel de SHIS. Ils sont formés à la violence dans les relations et à la violence et l'oppression liées à l'honneur.
Appelez toujours la police au 112 si vous estimez que la situation est urgente ou menaçante.
Si vous êtes vous-même victime, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de :
- Kvinnofridslinjen, 020-50 50 50
- Ligne d'assistance aux hommes, 08-30 30 20
- Centre d'aide aux victimes de RFSL, personnes LGBTQ, 020-34 13 16
- BRIS - Droits des enfants dans la société, 116 111
- Service d'urgence sociale, 08-508 400 00
Vous pouvez également en savoir plus sur le site web de la ville de Stockholm. Lien vers un autre site web, s'ouvre dans une nouvelle fenêtre.
Si vous soupçonnez qu'un enfant est victime de maltraitance, signalez le problème aux services sociaux du quartier Lien vers un autre site web, s'ouvre dans une nouvelle fenêtre. où vous vivez. Vous pouvez toujours garder l'anonymat.
Animaux de compagnie
Nos appartements sont souvent petits et ne conviennent pas aux animaux de compagnie. Nous avons constaté qu'il est plus facile de trouver son propre logement si l'on n'a pas d'animaux de compagnie.
Parfois, il peut y avoir des raisons particulières pour lesquelles le logement vous autorise à avoir des animaux de compagnie. Parlez-en au personnel de SHIS. Nous procédons toujours à une évaluation individuelle.
Vous devez veiller à ce que votre animal de compagnie ne dérange ni n'endommage quoi que ce soit. Vous devez également prévoir qui s'occupera de l'animal lorsque vous travaillez ou si vous êtes malade.
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