Budget- och skuldrådgivning och konsumentvägledning

En budget- och skuldrådgivare hjälper dig att få ordning på din vardagsekonomi eller din skuldsituation. En konsumentvägledare vet vilka rättigheter och skyldigheter du har som konsument.

Om din ekonomi inte går ihop eller om du har problem med skulder kan du få stöd och råd av en budget- och skuldrådgivare. I första hand ska du vända dig till stadsdelsförvaltningen Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. där du bor.

Om du har köpt något som inte fungerar eller om det har blivit fel vid ett köp kan en konsumentvägledare hjälpa dig. I första hand ska du vända dig till stadsdelsförvaltningen Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. där du bor.

Om du har svårt att ta kontakt med stadsdelsförvaltningen kan du få hjälp av SHIS budget- och skuldrådgivare och konsumentvägledare. Kontakta din bostadsvägledare/ boendestödjare för att boka en tid.

Du kan också själv kontakta våra rådgivare på telefon eller mejl. Kontaktuppgifter finns längre ner på sidan. Du träffar dem där du bor eller på deras kontor. Rådgivningen är gratis och de har tystnadsplikt.

Introduktion konsumentvägledning

Video konsumentvägledning - en snabbintroduktion Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Du kan välja undertext på svenska, engelska, arabiska, persiska, somaliska eller tigrinja. Klicka på inställningar (kugghjulet) nere i högra hörnet på videon.